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Personenzählung · Praxiswissen

Null Besuche – oder einfach keine Daten?

Ein ruhiger Tag und eine unterbrochene Datenübertragung sehen im Bericht manchmal ähnlich aus. So schaffen Sie Klarheit vor der Auswertung.

Analytics-Ansicht zur Auswertung von Besucherzahlen

Mit KI-Unterstützung erstellt · Bildmaterial teilweise KI-generierte Illustration

Eine leere Kurve braucht Kontext

Ein Bericht mit wenigen oder fehlenden Werten sollte zuerst zur Frage führen, ob vollständige Daten vorliegen. Das Government Data Quality Framework unterscheidet Vollständigkeit, Aktualität und Genauigkeit. Auf Zähldaten übertragen heißt das: Eine leere Kurve allein erklärt noch nicht, was am Eingang passiert ist.

Quellen: [1]

Status und Zeitraum zusammen prüfen

Für Ihren Arbeitsablauf empfehlen wir, Öffnungszeit, letzten Dateneingang und die betroffenen Sensoren gemeinsam anzusehen. Notieren Sie bekannte Wartungen oder Netzwerkausfälle. So bleibt nachvollziehbar, warum ein Zeitraum in einem Vergleich berücksichtigt oder ausgeschlossen wurde.

Quellen: [1]

Unvollständige Werte kennzeichnen

Eine Lücke sollte in der internen Auswertung erkennbar bleiben. Unsere Empfehlung für Zähldaten: Setzen Sie fehlende Daten nicht stillschweigend mit null Besuchen gleich. Dokumentieren Sie den betroffenen Zeitraum und prüfen Sie die Ursache, bevor Sie den Bericht für Entscheidungen verwenden.

Quellen: [1]

Quellen & weiterführendes Wissen

  1. [1] UK Government: The Government Data Quality Framework ↗

Was bedeutet das für Ihre Räume?

Wir übertragen die Erkenntnisse gemeinsam auf Ihren Standort.

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